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一、招聘職位
1) 人事專員:
崗位職責:
1、協助上級建立健全公司招聘、培訓、工資、保險、福利、績效考核等人力資源制度建設;
2、建立、維護人事檔案,辦理和更新勞動合同;
3、執行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施,配合其他業務部門工作;
4、收集相關的勞動用工等人事政策及法規;
5、執行招聘工作流程,協調、辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續;
6、協同開展新員工入職培訓,業務培訓,執行培訓計劃,聯系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋;
7、幫助建立員工關系,協調員工與管理層的關系,組織員工的活動。
任職資格:
1、人力資源或相關專業大專以上學歷;
2、兩年以上人力資源工作經驗;
3、熟悉人力資源管理各項實務的操作流程,熟悉國家各項勞動人事法規政策,并能實際操作運用
4、具有良好的職業道德,踏實穩重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協調能力,有團隊協作精神;
5、熟練使用相關辦公軟件,具備基本的網絡知識。
2)前臺文員:
1、性格開朗,具備良好的服務意識;
2、中專以上學歷,兩年以上行政工作經驗;
3、熟習行政事務處理,辦公室日常工作,人事后勤,招聘、居住證辦理、考勤、社保、工傷的處理等工作;
4、具有良好的溝通協調和執行能力。
5、熟習各種辦公軟件,具備良好的公文寫作能力和語言表達能力。
3)銷售精英:
主要職責:
1、及時制定當月的銷售計劃,努力完成和超完成預算目標。
2、對于酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店贏利。
3、詳細了解飯店的服務項目、內容和服務時間。
4、清楚了解客房狀態、客房類型以及包價產品和折扣規定等方面的知識。
5、監督做好管理會員卡資料、協議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
6、做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
7、參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿意感。
8、有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態的控制。
9、對于超預定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
10、根據酒店的預算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的控制。
11、透徹了解信用和支票兌現方面的知識,知道如何操作并能嚴格遵照執行,及時、有效地做好協議公司的應收款項的收回工作。
12、及時做好協議客戶和同到期的續簽工作。
13、根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經理。
任職資格:
1、大專以上文化程度或同等學歷。
2、一年以上的酒店銷售管理經驗和經營管理經驗,熟悉和了解酒店的全面營運情況。
3、熟悉賓館前廳管理、有處理現金、帳務程序,有較強的組織協調和社會活動能力。
4) 前臺接待員:女,28歲以下,五官端正。身高1.60米以上,形象好,氣質佳,有一定英語口語基礎,有酒店相關工作/實習經驗者優先。
5) 客房服務員: 男女不限,45歲以下,誠實穩重,能吃苦耐勞,有相關工作經驗者優先。
6) 空調工、綜合維修工、電工:有相關專業資格證,有酒店行業工作經驗者優先。
以上職位一經錄用,公司將提供專業的酒店系統培訓和廣闊的晉升加薪空間。我們誠邀立志從事酒店服務行業,
愿與公司共同成長、圖謀發展的行業精英和有為青年加入金冠團隊,一起為我們共同的事業奮發向上。
聯系電話:0756—8521001
金冠假日酒店人力資源部